回访是为了让用户干的更好，同时，加强机器各部件功能发挥和操作水平，改正存在的错误工作方法和认识。回访必须做到以下各项：

1.检查供水系统，检查查询二个筛子，三个桶的使用和理解；检查淘麦工具是否是尖底铁锅。

2.检查垫脚石、油擦。  

3.检查石磨技术状况，饼询问石磨使用方法和调整知识。

4.查看并询问“自然成沓”的正常程度，接板角度和切割刀清理和擦油等问题。

5.检查三把刀刃的鏊子温和是否均匀、刀的角度、刀的平面度、掀起、刀的回位簧、收光刀的弹性和位置。

6.烧火的均匀程度，需要修改的协助改正。

7.机器运转正常水平要从地基和传动到鏊子靠近件逐样检查。

8.糊斗的运动和间隙、角度等是否正常。

9.用户对煎饼出现百变黄而柔软是否懂，软粘出熟糊子是否能解决。

10.回访一定要按我们的技术要求去要求用户，用值得推广的“好”的标准衡量对错。

11.要以用户的评分为标准，用户过分偏袒技术员的，也应记录实情予以更正。

总之，回访要起到：巩固提高、防微杜渐，咱们放心，用户无后顾之忧！